FAQ und Hilfebereich
Eure Fragen, unsere Antworten
Wir möchten, dass ihr mit unseren Rezepten und Zutaten ein perfektes Erlebnis habt. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen für euch gesammelt und beantwortet. Findet schnell, was ihr sucht, oder lasst euch einfach inspirieren.
Warum bei asiastreetfood bestellen?
Wir bringen dir den authentischen Geschmack Asiens direkt nach Hause. Als Traveller und Foodblogger haben wir in Asiens Straßenküchen echte Rezepte und Geschichten gesammelt. In unserem Shop findest du hochwertige Zutaten und Premium Kochboxen, die perfekt auf unsere authentischen Rezepte abgestimmt sind – für einfaches und echtes asiatisches Kochen zu Hause.
In unserem Online-Shop für asiatische Premium Produkte bekommst du genau die Zutaten, die du für authentische Rezepte brauchst – ohne lange Suche durch überfüllte Regale. Wir wählen jedes Produkt persönlich aus und achten auf Originalität und Qualität, wie wir sie aus Asiens Straßenküchen kennen. Zusätzlich findest du bei uns passende Rezepte, Kochboxen und Tipps direkt dazu. So kannst du einfach loskochen und hast alles in bester Qualität bequem nach Hause geliefert.
Ja! Wir haben auf unseren Reisen durch Asiens Straßenküchen die besten authentischen Zutaten entdeckt und arbeiten nur mit Herstellern zusammen, die für Qualität und Originalität stehen. Unsere Produkte sind handverlesen, damit du echte asiatische Küche zu Hause genießen kannst – so wie auf deinen Lieblingsreisen.
Absolut! Unser Motto lautet EASY – AUTHENTIC – ASIAN. Unsere Rezepte sind einfach erklärt und Schritt für Schritt aufgebaut. Mit unseren Premium Kochboxen und passenden Zutaten gelingt dir asiatisches Kochen ohne Vorkenntnisse – schnell, unkompliziert und lecker.
Beides! Auf unserer Webseite findest du fast 400 authentische Rezepte aus ganz Asien. In unserem Online-Shop erhältst du die passenden Premium Produkte und Kochboxen, damit du die Rezepte easy und authentisch nachkochen kannst – alles aus einer Hand.
Wir liefern unsere Premium Zutaten von namhaften Anbietern in den originalen Packungsgrößen, wie sie auch in Asien verwendet werden. So hast du genug, um mehrere Rezepte damit zu kochen und den authentischen Geschmack immer wieder zu genießen. Auf unserer Webseite findest du viele Rezepte, die sich mit denselben Produkten kombinieren lassen, damit alles optimal genutzt wird und nichts übrig bleibt.
Bestellung & Versand
Wir versenden mit unserem zuverlässigen Partner DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage. Für Lieferungen ins europäische Ausland variiert die Zeit je nach Land zwischen 2–7 Werktagen. Für die Schweiz plane bitte 4–5 Werktage ein, da hier die Zollabfertigung hinzukommt.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,90 € Versandkosten pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist der Versand für dich kostenlos. Für Österreich, die Schweiz und weitere europäische Länder gelten feste Versandpauschalen, die du auf unserer Versandseite einsehen kannst.
Wir legen großen Wert auf sicheren und nachhaltigen Versand. Deine Bestellung wird in recyclebaren Pappkartonagen verpackt. Glasflaschen und empfindliche Produkte schützen wir mit Pappe aus 100 % Recyclingmaterial.
Unser Fulfillment Center GVP in Bonn ist nicht nur einer der führenden Anbieter für Versand und Konfektionierung, sondern erfüllt auch eine soziale Mission: Über 490 psychisch erkrankte Menschen werden dort in das Arbeitsleben integriert und erhalten Ausbildung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Mit jeder Bestellung unterstützt du dieses wertvolle Projekt.
Zahlung
Du kannst bei uns bequem und sicher mit PayPal, Google Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Klarna bezahlen. So wählst du einfach die Methode, die am besten zu dir passt.
Ja, mit Klarna hast du die Möglichkeit, deine Bestellung auf Rechnung zu bezahlen oder flexible Ratenzahlungen zu nutzen – ganz nach deinen Bedürfnissen.
Absolut. Alle Zahlungen laufen über verschlüsselte, geprüfte Zahlungssysteme, sodass deine Daten immer geschützt sind. Wir arbeiten nur mit seriösen Zahlungsanbietern wie PayPal, Klarna und Google Pay zusammen.